यदि आप पीएफ पोर्टल पर तकनीकी समस्या या सर्वर डाउन होने के कारण अपना क्लेम सबमिट नहीं कर पा रहे हैं, तो आप निम्नलिखित उपाय कर सकते हैं:
1. कुछ समय बाद प्रयास करें:
तकनीकी समस्या या सर्वर डाउन होने के कारण हो सकता है कि आप अभी क्लेम सबमिट न कर पाएं। कुछ समय बाद दोबारा प्रयास करें।
2. ईपीएफओ हेल्पलाइन से संपर्क करें:
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप ईपीएफओ हेल्पलाइन नंबर 1800 118 005 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। Kustodian.Life के अनुसार
3. ईपीएफओ शिकायत पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें:
यदि आप हेल्पलाइन से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप ईपीएफओ की वेबसाइट https://epfigms.gov.in पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
4. नियोक्ता से संपर्क करें:
यदि समस्या आपके नियोक्ता से संबंधित है, तो आप उनसे संपर्क करके समस्या का समाधान करने का प्रयास कर सकते हैं।
5. उमंग ऐप का उपयोग करें:
उमंग ऐप का उपयोग करके भी आप अपना क्लेम स्टेटस चेक कर सकते हैं और ऑनलाइन क्लेम सबमिट करने का प्रयास कर सकते हैं।
इन उपायों को करने से आपको अपनी समस्या का समाधान खोजने में मदद मिलेगी।